克日,国安社区启动的“让都会更暖和”大型公益主题勾当获得了丰硕功效,遭到社会各界遍及存眷。

据领会,在为期一个多月的勾当时候里,国安社区天下400余家门店任务职员与上万名社区办事职员密切打仗,共搜集到10000多份新年“微但愿”。

今朝,国安社区正结合泛博社区住民,对社区办事职员停止一对一帮扶,知足他们的新年“微但愿”。

透过“让都会更暖和”大型公益主题勾当表象,记者发明,国安社区自降生之初便包含公益基因,安身社区奇迹,以义利统筹的企业寻求,为社区住民谋福祉,让人们的糊口更丰硕、更便利。

安身社区奇迹 成立人与人之间有温度的链接

2015年3月,国安社区名目正式启动。

彼时,恰逢O2O情势众多,社区住民多样化糊口须要被激起,但O2O抓得住用户须要,却抓不住用户的荷包子,大批烧钱补贴行动终究构成过半数O2O公司消逝殆尽。

社区住民夸姣糊口须要绝后庞大,O2O情势上风和弊病尽在眼前。既然挑选安身社区奇迹,国安社区该若何计划本身的成长运气?

颠末对社区贸易情势沉思熟虑,国安社区精确掌握了“社区贸易须要与社区住民慎密链接”这一特征,挑选以线上线下同步成长的体例,应用互联网、云计较及大数据等立异手艺,以社区及社区住民为办事工具,打造线上线下相融会的一站式社区同享平台。

2015年7月17日,国安社区第一家门店椿树店停业,同时,国安社区APP1.0上线。

在经营思惟上,国安社区肯定了“成立人与人之间有温度的链接”为办事理念,以“社区门店+国安侠”为抓手落地履行。

据统计,停止到2018年1月16日,国安社区已在北京、天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南8个省市地域开设了430家社区门店。

国安社区门店知足社区住民采办生果生鲜、日用百货、原产地直采商品等购物须要,被誉为一条社会优良本钱通往社区的“高速公路”。另外,还特地开设“社区驿站”,将门店打构成社区住民感情交换、休闲文娱的场合,住民们在国安社区门店下棋打牌、聊天说地,其乐陶陶。

“国安侠”是国安社区自建的供给配送和其余办事的步队,依靠“国安侠”,国安社区能够为社区住民供给15分钟糊口圈办事、1小时本地快周边办事、24小时全天候和其余预定类办事。

“国安侠”对社区住民几近有求必应,“我比来胃口不太好,吃不了米饭。天太冷了,又不想下楼。能费事你们帮我买几袋馒头、挂面送曩昔吗?”家住南开区万兴街云居里的茕居白叟王奶奶拨通德律风,向“国安侠”乞助。10分钟后,热呼乎的馒头就送到了王奶奶家中。

业内专家表现,“若是把国安社区的办事系统比喻成人的神经系统,那末‘国安侠’便是一个个感触感染安慰和传导高兴的神经元。他们零间隔打仗社区糊口,为用户供给贴身式办事,并对办事和商品供给全程品质监视,成立了人与人之间有温度的链接,极大增加了花费粘性和品牌虔诚度。”

勇当企业国民 让咱们的都会更有温度

依靠遍布天下8个省市的社区门店系统和“国安侠”步队,国安社区已在社区贸易范畴颇具范围。

据国安社区CEO赵晨希先容,由于今朝国际社区办事财产仍不成熟,作为领头羊的国安社区先发上风较着,国安社区“找对了门路”,构成了“比拟使人对劲的成长思绪”。

正如国安社区CEO赵晨希所说,今朝国际社区办事财产仍不成熟,为此国度主动鞭策社区办事财产。2015年的天下两会,扶植“互联网+聪明社区”正式呈现在当局任务报告中,新型社区办事财产进入疾速成长期。

2016年末,商务部宣布《住民糊口办奇迹成长“十三五”计划》,天下多地延续出台政策鼓动勉励本钱进军社区贸易范畴。以北京为例,市商委延续数年将加速进步社区贸易办事程度作为首要任务。

国安社区安身社区奇迹也恰是呼应当局号令之举,国安社区但愿经由过程本身与全社会的配合尽力,将来住民80%—90%的须要,都能够在社区内获得疾速知足,让人们的糊口更丰硕、更便利。

另据领会,国安社区启动“让都会更暖和”大型公益主题勾当一样是呼应当局号令。

克日,北京市委布告蔡奇对主要民生实事名目落实环境查抄时夸大,办实事要牢牢扣住国民对夸姣糊口的须要,要把大众所需所盼的任务办妥,让大众糊口更便利、更舒心、更夸姣,让咱们的都会更有温度。

“社区办事职员是北京这个都会冷静无闻的扶植者,奔忙的快递小哥,俭朴的环卫工人,分秒必争的送餐员……不管盛暑仍是隆冬,他们老是风雨无阻地为咱们糊口的都会增加暖和,也恰是如许一群普通俗通的社区办事职员,他们苦守本身的任务岗亭,才让咱们的糊口加倍便利。想营建一个有温度的都会,须要每一个人都支出本身的真情实意,每一个构造都承当社会义务。”国安社区如斯解释一个都会的温度。

为此,国安社区在北京盛大启动“让都会更暖和”大型公益主题勾当,旨在以国安社区驿站为载体,以社区办事职员为办事工具,以线上线下联动的情势,为泛博社区办事职员送去冬季里的暖和。

据领会,“让都会更暖和”勾当共分为三个阶段:一是线下的“大城小爱”阶段,国安社区驿站将搜集社区办事职员微但愿,社区住民支付但愿,国安社区辅佐履行,停止一对一公益帮扶。

二是线上的“感激有你”阶段,国安社区在线上宣布#感激有你#话题,增进社区办事职员与都会住民的温情交换,征集社区办事职员的动人故事,表现都会住民的戴德之心,表现一个都会的暖和。

三是线下的“都会的祝愿”阶段,国安社区搜集社区办事职员想要获得的祝愿,都会住民认领,用贺卡、对联等体例,寄到对应职员故乡地点地,在春节时代把暖和回升为都会里的幸运感。

今朝正在停止“都会的祝愿”阶段,1月24日,国安社区驿站八里庄站腊八节之际举行“爱心送暖和,浓情腊八粥”勾当。勾当当天,善于书法的自愿者亲身写了福字,给列位“微但愿”认领人送去新年的祝愿。

国安社区驿站回龙观店、清河店、南湖店等门店也别离举行了情势多样勾当,为社区任务职员送去“都会的祝愿”。

固然为期2个月的“让都会更暖和”勾当靠近序幕,可是国安社区公益之心永久不起点。由于,社区奇迹具备必然的大众属性,扶植夸姣糊口离不开都会社区大众奇迹办理,国安社区将主动呼应当局号令,勇当企业国民,酷爱社区、扎根社区、办事社区。

据领会,国安社区近期还走进贵州从江县大歹小学为先生们亲手奉上春节前的但愿物质,在天津地铁长虹公园站、广开四马路站、津湾广场站、红旗南路站为搭客发放爱心早饭……有国安社区的处所,便会绽开一朵朵斑斓的公益之花。

寻求义利统筹 以杰出口碑赢取天下

对一个草创仅3年的企业来说,义字当头是不是会致使经营事迹压力?国安社区给出了否认谜底。

国安社区CEO赵晨希在2017年10月尾召开的品牌盛典上表现,在曩昔的一年中(2016年10月—2017年10月),国安社区线上平台和线下门店系统一共停止了三次严重的进级迭代,获得了166家品牌受权,一级代办署理商签约290家,注册用户冲破100万,在线商品和办事的SKU数到达了30万,发卖额完成5.5亿。

“固然这些数据在成熟的电商平台眼前不算甚么,可是国安社区一向尽力的是面临面的办事社区住民,社区住民给了咱们最大的承认。”国安社区CEO赵晨希说。

据领会,在线上,今朝国安社区APP已更新至3.7.0版本,“畅购特权”作为3.7.0版本的主要办事内容,出力停止了商品品类扩大、终端价钱优化和品牌联动才能晋升等任务,“畅购特权”更好、更省、更优,为用户带来加倍极致的购物休会。

在国安社区APP,“畅购特权”专属商品极其丰硕,不唯一万橙如许的原产地直采产物,另有新疆阿克苏苹果、新疆库尔勒香梨、佳沛金果、泰国入口香水椰青、片片情猴菇木糖醇饼干、荷兰乳牛纯牛奶等品牌产物,产物门类包含生果生鲜、牛羊猪禽、休闲零食、米面杂粮、身材照顾护士、母婴用品等30余个,能够一站式知足用户多样化购物须要,颇受用户喜爱,商品发卖额延续爬升。

在线下,国安社区成立了“家务事”、“老年之家”、“社区购物”、“糊口办事”、“大众办事”及“信息交互”六大办事板块,从维修、保洁、洗衣、绿植、养老、家装、游览、购物、扶贫等全方位笼盖社区住民糊口须要。

以“老年之家”办事板块为例。国安社区供给养老餐、医药办事、安康商城、老年用品、适老办事、安康办事等办事,让社区老年人经由过程国安社区享用优良养老办事,知足老年人糊口参谋、家政办事、病愈照顾护士、精力安慰、文明文娱等方面须要,做家庭安康养老拜托者。打造了“居野生老+社区养老+机构养老”并举的新情势,外行业内成立起养老办事新品牌,备受社区老年人的承认和社会各界好评,“老年之家”办事板块营业成长突飞大进。

安身于社区奇迹,国安社区在中信团体和国安团体双品牌背书撑持下,以义利统筹的企业寻求,以“让人们的糊口更丰硕、更便利”的品牌理念,以“成立人与人之间有温度的链接”办事理念,胜利打造了有温度的社区贸易开辟者抽象。

据先容,估计到2020年,国安社区将进入天下100个三线以上都会联动经营,门店总数估计达1万家,累计注册用户6000万户、2.5亿人,可笼盖7亿生齿,让更多社区住民受害于国安社区这个线上线下相融会的一站式社区同享平台。